СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») является самостоятельным документом и оформлено отдельно от иных документов в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

1. Оператор персональных данных

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является физическое лицо (далее — «Пользователь»), использующее Telegram-бот @multimediahelper_bot (далее — «Бот»).

3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• идентификатор пользователя в Telegram (user ID);
• имя пользователя в Telegram (username), при наличии;
• имя и фамилия, указанные в профиле Telegram, при наличии;
• языковые настройки пользователя Telegram;
• история операций, выполненных Пользователем в Боте (тип операции, дата и время, параметры);
• сведения об оплатах (дата, сумма, тип тарифа, идентификатор транзакции);
• реферальные данные (кем приглашён, кого пригласил);
• техническая информация об использовании Бота (время обращения, тип устройства).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оказание услуг по обработке файлов посредством Бота;
• идентификация Пользователя при обращении к Боту;
• учёт тарифных ограничений (количество операций, срок подписки);
• обработка платежей и ведение финансового учёта;
• функционирование реферальной программы;
• информирование Пользователя о статусе обработки файлов, изменениях тарифов и обновлениях Бота;
• улучшение качества предоставляемых услуг и анализ статистики использования Бота;
• исполнение обязательств Оператора перед Пользователем в рамках Договора-оферты.

5. Перечень действий с персональными данными

Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• платёжным системам (ЮKassa, Telegram Stars и иным) — в объёме, необходимом для проведения оплаты;
• по требованию уполномоченных государственных органов Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.

6.2. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя в рекламных или маркетинговых целях третьим лицам.

7. Хранение персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Файлы, загруженные Пользователем для обработки, хранятся на сервере не более 24 часов с момента загрузки, после чего автоматически удаляются.

7.3. Иные персональные данные (идентификатор, история операций, данные об оплатах) хранятся в течение всего срока действия настоящего Согласия.

8. Способ предоставления согласия

8.1. Настоящее Согласие предоставляется Пользователем путём нажатия кнопки «Принимаю» в Боте при первом обращении. Нажатие кнопки является конклюдентным действием, подтверждающим свободное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя.

8.2. Факт предоставления согласия фиксируется Оператором в базе данных с указанием идентификатора Пользователя, даты и времени предоставления согласия.

8.3. Пользователь имеет возможность ознакомиться с полным текстом настоящего Согласия до его предоставления посредством перехода по ссылке, размещённой в Боте.

9. Срок действия согласия

9.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до момента его отзыва, но не более 5 (пяти) лет с момента предоставления.

9.2. По истечении указанного срока Оператор запрашивает у Пользователя повторное согласие.

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие путём:

• отправки команды /delete_data в Боте;
• направления заявления на электронную почту Оператора: ankozar@yandex.ru.

10.2. Заявление об отзыве должно содержать: идентификатор Пользователя в Telegram (user ID) или username, а также контактный адрес электронной почты для получения подтверждения.

10.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с п. 2–11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.4. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа Пользователя к Боту.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• запрашивать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, посредством команды /my_data в Боте или по электронной почте Оператора;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Согласие регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Согласие. В случае внесения существенных изменений Оператор повторно запрашивает согласие Пользователя.

Последнее обновление: 13.02.2026